よくあるご質問
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- 災害やガス漏れなど、万が一の時はどうなるの？
- 保安点検の実施や緊急時の対応はこれまでと変わりません。りゅうせきで必要な手続きを行います。ガス導管への対応は導管事業者が対応を行い、ガス小売事業者であるりゅうせきは必要な連携・協力を行います。
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- 料金が急に高騰したり、切り替えたことで損をしない？
- りゅうせき都市ガスの料金は「基本料金」＋「従量料金」＋「原料調整費」の3本立てとなっております。
「原料調整費」は原料の仕入れ価格に応じて変動する費用となっており、価格が逆転することは起きづらいです。尚、２０２５年１月現在、沖縄県内の都市ガス原料調整費はすべて他社都市ガスA社と同様の変動額となっております。
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- りゅうせき都市ガスへ切り替えた場合、ガスの品質はどうなりますか？
- 既存の都市ガス導管網によってガスを供給するため、ガスの品質はこれまでと変わりありません。ご安心ください。
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- りゅうせき都市ガスへ切り替えた場合、ガス機器の修理・買替え等の対応は、誰がしてくれますか？
- りゅうせきではお客さまのご要望に幅広くお応えいたします。
お気軽にお問い合わせください。
